Ochrana osobních údajů
Jak zacházím s údaji, které mi pošlete přes tento web, a co si web pamatuje bez cookies.
Kdo údaje zpracovává
Správcem osobních údajů je Petr Denner, IČO 63427672, se sídlem Cejl 521/55, 602 00 Brno, dílna Vančurova 4302/34, Brno-Židenice. Kontakt: info@renovace-laku.cz, telefon 732 461 496.
Jaké údaje a proč
Když mi pošlete poptávku, zpracovávám jméno, telefon, značku a model auta, vybranou službu, poznámku a fotky auta, které přiložíte. Použiji je k tomu, abych se Vám ozval, poradil, nacenil práci a domluvil prohlídku. Právním základem je jednání o smlouvě na Vaši žádost.
U objednávky dárkového poukazu zpracovávám jméno a e-mail objednávajícího, zvolenou hodnotu a službu, věnování a údaj o platbě, abych poukaz vystavil, poslal a při uplatnění uznal.
K poptávce si ukládám také to, odkud jste na web přišli (například z reklamy na Googlu), abych věděl, která reklama se vyplatí. Právním základem je můj oprávněný zájem.
Komu údaje předávám
Poptávky a objednávky eviduji v systému pro správu zákazníků, který pro mě jako zpracovatel provozuje MetroLink s.r.o., IČO 22642170 (The MarketingIn, Zlín). Web i fotky z formuláře jsou uložené na serverech Cloudflare. Upozornění na novou poptávku mi chodí e-mailem přes službu Brevo. Údaje neprodávám a nikomu dalšímu je nepředávám, pokud to nevyžaduje zákon.
Jak dlouho
Údaje z poptávky uchovávám po dobu, než se domluvíme a práci udělám, a dál po dobu, kterou ukládají právní předpisy, například pro účetnictví a záruku. Fotky auta mažu nejpozději do roka od poptávky, pokud se z ní nestane zakázka.
Cookies a měření
Web nepoužívá žádné měřicí ani reklamní cookies. Během jedné návštěvy si v prohlížeči pamatuje jen to, odkud jste přišli, aby se to připsalo k Vaší poptávce; po zavření prohlížeče to zmizí. Klepnutí na telefon nebo e-mail se započítá anonymně, bez údaje o Vás. Hodnocení v úvodu webu se načítá z Googlu, aniž by Google dostal cokoli o Vás.
Vaše práva
Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku. Stačí napsat na info@renovace-laku.cz. Pokud byste nebyli spokojeni s tím, jak s údaji zacházím, můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).